43 Quotes by Carsten K. Rath about Service
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„Service Excellence“ kostet Geld - Keine Excellence kostet Kunden!
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Service Excellence eats discount and rebate for breakfast.
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Wir irren einfacher mit dem Durchschnitt, als es als einzelner richtig zu machen!
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Um den Sternenhimmel zu sehen, musst Du zuerst die Dunkelheit zulassen.
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In der Wiederholung liegt die Vertiefung!
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Wahrer Luxus ist nicht laut, schreit nicht - wahrer Luxus flüstert.
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Nutzen Sie Ihre Intelligenz bevor Sie Ihr Geld nutzen.
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Leaders always look twice – because sometimes it is good from far but far from good – at a second look.
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Qualität ist der Abgleich zwischen Kundenerwartung und Kundenerlebnis
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