Sonhar o futuro não está reservado aos tecnólogos. O governo do povo, pelo povo e para o povo exige também uma reinvenção massiva para o século XXI.

O poder do acesso a pedido à informação é a chave para a próxima geração de aprendizagem. Aqueles que se preocupam com a tecnologia e o futuro do trabalho devem estar atentos a isso, bem como aos pequenos trechos de vídeo, como mecanismo de aprendizagem preferido.

O processo de integração de novas tecnologias nos negócios e na sociedade está longe de ter terminado. Novas tecnologias estão a generalizar-se mais rapidamente do que podem ser aprendidas em qualquer escola. Entretanto, as vantagens das novas tecnologias para as empresas dependem muito da sua capacidade para formar a sua força de trabalho e mudar os fluxos de trabalho de acordo com as suas exigências.

Muitas vezes, quando uma nova tecnologia é implementada pela primeira vez, ela amplifica as piores características da antiga forma de fazer negócios. Só gradualmente é que os indivíduos e as organizações percebem, através de uma rede de inovações em cascata, como aplicar a nova tecnologia de forma adequada.

Não é possível gerir adequadamente um país se as elites não entendem a tecnologia da mesma forma que entendem a economia, a ideologia ou a propaganda… Uma boa governação e uma boa sociedade estão agora indissociavelmente ligadas a uma compreensão da realidade digital. - Tom Steinberg