我們的觀念其實是與自我認知盤根糾結的。如果我說自己是環保主義者或保守派或老師，我說的不僅是自己的信念或價值觀—我所描繪的是我是個什麼樣的人。因此，當你攻擊我這一方時，你攻擊的是我和我的自我形象。如果推到極端，自我認知的衝突甚至可以引發戰爭。
-Stephen R. Covey
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