45 Quotes About Common-sense-business

  • Author ستيف جوتري
  • Quote

    ان كنت سمسار عقارات و قمت ببيع منزل الاحلام لعائلة , فهناك احتمال الا يعاودوا التعامل معك ثانية حتى ان كانوا لراضيين تماما عن خدماتك و ذلك لانهم يحبون هذا المنزل و ليس لديهم رغبة في شراء منزل جديد .

  • Tags
  • Share

  • Author ستيف جوتري
  • Quote

    لاحظ ان المشروع الناجح يحب ان يبنى على اساس من وفرة في العملاء الذين لكل منهم دور في نجاح ذلك المشروع , فلا تحاول ان تحقق كل ارباحك من عميل واحد كصفقة ضخمة , و عامل عملائك الصغار بنفس اهمية عملائك المهمين , و هم بالفعل كذلك

  • Tags
  • Share

  • Author ستيف جوتري
  • Quote

    تجنب اعادة التفاوض حول حسابك مع العملاء أو المستهلكين , فما أن تنزلق الى هذا الطريق فلن تستطيع العودة منه بسهولة , و سوف يحاول عملاؤك التفاوض على كل حساب بعد ذلك .

  • Tags
  • Share


  • Author ستيف جوتري
  • Quote

    _تعامل مع كل ورقة مرة واحدة , ضع ردك عليها كتابة او استجب لها تليفونيا ثم أعد توجيهها الى شخص اخر , ثم ضعها في ملف او القي بها بعيد , و ايا ما تفعل فقم به على الفور لكي تقلل من حجم التراكم و الاحباط الذي يتبعه .

  • Tags
  • Share


  • Author ستيف جوتري
  • Quote

    و قد شرحت لهم ان الانتاجية ( المكاسب ) هي اهم من حضور الاجتماعات , اذا كان الموظف يؤدي عمله بدلا من أن يقوم بحضور احد الاجتماعات , فهذا هو التصرف السليم

  • Tags
  • Share

  • Author ستيف جوتري
  • Quote

    حتى لو كان لديك موظف واحد , و حتى لو كان حجم كتيب التعليمات لديك هو ثلاث صفحات فقط, فابدأ من اليوم في تدوينه.بدون كتيب موظفين لن يكون لديك قاعدة تستطيع من خلالها أن تضع اجراءات التعيين أو الفصل أو نظام الأجازات و الاجازة المرضية و نظام العلاقات و الترفيهمعظم الولايات تعتبر ما يوجد في كتيب التوظيف على أنه عقد مكتوب بينك و بين الموظف.

  • Tags
  • Share